Dijital dönüşüm, işletmelerin iş süreçlerini, kültürlerini ve müşteri deneyimlerini teknoloji ile yeniden yapılandırmasıdır. Türkiye'deki işletmeler için dijital dönüşüm, küresel rekabet gücünü artırmak için kritik öneme sahiptir.
Başarılı bir dijital dönüşüm için dikkate alınması gereken temel unsurlar:
- ✓ Stratejik dijital vizyon oluşturma
- ✓ Mevcut süreçlerin analizi ve dijitalleşme fırsatlarının belirlenmesi
- ✓ Organizasyonel kültürün dönüşüme hazırlanması
- ✓ Doğru teknoloji altyapısının seçilmesi
Türkiye'deki işletmeler, dijital dönüşüm süreçlerini doğru yönettiğinde operasyonel verimlilikte %20-30 artış ve maliyetlerde %15-25 azalma sağlayabilmektedir.